DB손보, 사고 즉시응대 영상상담서비스 운영

이재홍 기자 | 기사입력 2020/03/23 [00:00]

DB손보, 사고 즉시응대 영상상담서비스 운영

이재홍 기자 | 입력 : 2020/03/23 [00:00]


DB손해보험은 최근 사고 때 고화질 영상전화를 통해 보상직원이 즉시 응대할 수 있는 ‘DB V-System(영상상담서비스)’을 오픈했다고 밝혔다.

 

이를 기반으로 현장정보 수집 및 초기 조치에 소요되던 시간을 단축하고 출동 지연에 따른 민원을 해소해나가겠다는 구상이다.

  • 도배방지 이미지

농협생명, 고객안내장 모바일로 제공
광고
광고
광고
광고
광고
광고