캐롯손보, 이커머스 ‘반품보험’ 출시

11번가와 협업…향후 구매자 대상 상품까지 확대 계획

이재홍 기자 | 기사입력 2020/02/17 [11:24]

캐롯손보, 이커머스 ‘반품보험’ 출시

11번가와 협업…향후 구매자 대상 상품까지 확대 계획

이재홍 기자 | 입력 : 2020/02/17 [11:24]

 

[보험신보 이재홍 기자] 캐롯손해보험은 신규 보험상품으로 11번가와 협업한 ‘반품보험’을 선보인다고 17일 밝혔다.
 
이 상품은 인터넷쇼핑몰에서 물건을 구매한 후 변심에 따른 반품비용을 보장하는 상품이다. 우선 11번가에 입점한 셀러를 대상으로 제공되며 향후 구매자 대상으로의 확장도 계획하고 있다.
 
캐롯은 11번가의 구매, 반품 관련 빅데이터를 분석해 상품 카테고리별로 차별화된 최저 보험료를 산출했다. 이를 통해 셀러는 합리적인 보험료로 구매고객에게 무료 반품 서비스 제공, 매출 증대 효과를 기대할 수 있다.

 

또 이커머스 구매자들은 구매 후 반품비용에 대한 부담이 있었던 의류, 신발 등 상품에 대해 무료 반품으로 마음 편히 구매할 수 있게 됐다.
 
캐롯은 향후 빅데이터 분석을 통해 이커머스 플랫폼별, 판매자별, 궁극적으로는 고객의 반품 행태에 따른 개인별 차등화된 보험료를 제시할 예정이다.
 
정영호 캐롯 대표는 “반품보험의 경우 이커머스 업체들의 관심이 많아 11번가와의 진행경과에 따라 향후 서비스 대상을 확대할 예정”이라며 “앞으로도 이같은 특화보험의 지속 개발을 통해 판매자와 구매자가 상호 윈윈할 수 있는 사례를 만들어 디지털 생태계 확대에 기여하겠다”고 밝혔다.

 

이어 “이번 프로젝트는 캐롯의 주요 주주사인 SK텔레콤과 연계한 첫 번째 프로젝트로 앞으로도 주요 파트너사들과의 협업을 통해 새로운 고객경험을 제시할 수 있는 콜라보 상품을 지속 선보일 예정”이라고 덧붙였다.

 

이재홍 기자 ffhh123@insweek.co.kr

※ 정당·후보자에 대한 지지 또는 반대의 글을 게시하고자 할 경우에는 실명인증 후 등록하셔야 합니다.
실명확인 된 게시물은 실명인증확인 여부가 표시되며, 실명확인 되지 않은 정당·후보자에 대한 지지 또는 반대 게시물은 선관위의 요청 또는 관리자의 판단에 의해 임의로 삭제될 수 있습니다.
※ 본 실명확인 서비스는 선거운동기간(2020.04.02~2020.04.14) 동안에만 제공됩니다.
  • 실명인증
  • ※ 일반 의견은 실명인증을 하지 않아도 됩니다.
  • 도배방지 이미지
  • ※ 이 댓글에 대한 법적 책임은 작성자에게 귀속됩니다.

농협생명, 고객안내장 모바일로 제공
광고
광고
광고
광고
광고
광고