동양생명, 6년연속 우수 콜센터로 선정

김세움 기자 | 기사입력 2019/05/13 [00:00]

동양생명, 6년연속 우수 콜센터로 선정

김세움 기자 | 입력 : 2019/05/13 [00:00]


동양생명은 최근 ‘2019년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 6년 연속 우수 콜센터로 선정됐다.

 

동양은 통화 상담 품질 유지, 상담사의 말하는 속도, 쉬운 설명, 신속한 문의내용 파악 항목에서 만점을 받았다.

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