IBK연금보험, 7월부터 모바일홈페이지 운영

김세움 기자 | 기사입력 2019/05/13 [00:00]

IBK연금보험, 7월부터 모바일홈페이지 운영

김세움 기자 | 입력 : 2019/05/13 [00:00]

[보험신보 김세움 기자] IBK연금보험이 오는 7월 중 모바일홈페이지를 구축하기로 했다.

 

홈페이지에는 상품정보, 자주묻는 질문 및 구비서류 안내 등의 고객지원센터를 메인에 배치해 이용자 편의를 제고하는 한편 모바일 청약기능을 추가해 언제 어디서나 상품가입이 가능하도록 지원할 예정이다.

 

또 기계약자를 위한 전용 모바일 앱도 마련한다. 앱에는 기존 사이버 창구의 ▲계약정보 조회 ▲보험계약대출 안내 ▲자동이체 신청 및 변경 ▲증명서 발급 기능 등을 탑재할 계획이다.

 

최종준 IBK 경영기획부 과장은 “최근 모바일 기기를 통한 접속자 수가 증가하면서 가독성과 접근성이 떨어지는 PC 홈페이지를 모바일 환경에 최적화된 형태로 재구성하고 있다”며 “특히, 모바일 앱을 스마트 창구로 활용해 보험 관련 주요 기능을 집약적으로 제공하고 계약 관리의 편의성을 높일 것”이라고 말했다.

 

한편 IBK는 모바일홈페이지 및 스마트 창구 개발을 위해 지난해 7월부터 솔루션 제공과 프로그램 개발이 가능한 업체를 모집했다.
 
김세움 기자 standk@insweek.co.kr

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